Επισκέψου μας

Παράγγειλε online, παράλαβε από το κατάστημα ή ζήτα βοήθεια.

Ηλεκτρονικό κατάστημα

Δες όλα τα προϊόντα & προσφορές.

Κατάστημα / Παραλαβή

Πέρνα και πάρε την παραγγελία σου.

Υποστήριξη

Χρειάζεσαι βοήθεια; Είμαστε εδώ.

DiamondGadgetShop

Πολιτική Cookies & Ρυθμίσεις Cookies

Τελευταία ενημέρωση: 19/08/2025
Η παρούσα πολιτική εξηγεί τι είναι τα cookies, πώς τα χρησιμοποιούμε στο diamondgadget.gr και πώς μπορείς να διαχειριστείς τις προτιμήσεις σου.

1) Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον browser σου όταν επισκέπτεσαι έναν ιστότοπο. Χρησιμοποιούνται για βασικές λειτουργίες (π.χ. καλάθι), για ανάλυση επισκεψιμότητας και – εφόσον συμφωνήσεις – για προσωποποιημένη προβολή περιεχομένου/διαφημίσεων. Παρόμοιες τεχνολογίες (local storage, pixels κ.λπ.) αντιμετωπίζονται το ίδιο.

2) Πώς τα χρησιμοποιούμε (νομικές βάσεις)

  • Απαραίτητα cookies: για λειτουργίες καλαθιού, checkout, ασφάλεια (GDPR 6(1)(β)/(στ), ePrivacy).
  • Προτιμήσεων/Λειτουργικότητας: για απομνημόνευση ρυθμίσεων (με συναίνεση όπου απαιτείται).
  • Στατιστικών (Analytics): σε συγκεντρωτική μορφή, μόνο με ρητή συγκατάθεση (GDPR 6(1)(α)).
  • Marketing/Τρίτων: μόνο με συναίνεση.

Μπορείς να ανακαλέσεις ή να αλλάξεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή από το κουμπί «Διαχείριση Cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.

3) Κατηγορίες cookies

  • Απαραίτητα (Strictly Necessary)
    Χωρίς αυτά ο ιστότοπος δεν λειτουργεί σωστά (καλάθι, σύνδεση, ασφάλεια, θυρίδες BOX NOW κ.λπ.). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν από το σύστημά μας.
  • Προτιμήσεων / Λειτουργικότητας
    Θυμούνται επιλογές όπως γλώσσα, εμφάνιση, στοιχεία φόρμας για ταχύτερη εμπειρία.
  • Στατιστικών (Analytics)
    Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος (σε ανώνυμη/συγκεντρωτική μορφή).
  • Marketing / Τρίτων
    Χρησιμοποιούνται για μέτρηση αποτελεσματικότητας καμπανιών ή/και προβολή σχετικού περιεχομένου.

4) Ενδεικτικός πίνακας cookies

Τα ονόματα/διάρκειες μπορεί να διαφέρουν ανά έκδοση plugin/παρόχου. Ο πίνακας ενημερώνεται περιοδικά.

ΚατηγορίαΌνομαΣκοπόςΔιάρκειαΠάροχος
Απαραίτηταwoocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cartΛειτουργία καλαθιούSessionWooCommerce
Απαραίτηταwp_woocommerce_session_*Συσχέτιση καλαθιού με χρήστη/επισκέπτη2 ημέρεςWooCommerce
Απαραίτηταwordpress_logged_in_*, woocommerce_recently_viewedΣύνδεση/πρόσφατα προϊόνταSession–14ημWordPress/WooCommerce
Απαραίτητα__stripe_mid, __stripe_sidΠρόληψη απάτης/πληρωμές1 έτος / 30 λεπτάStripe
Απαραίτηταts, ts_c, l7_azΑσφάλεια/anti-fraud πληρωμών3–24 μήνεςPayPal
Analytics_ga, _gid, _gatΣτατιστικά χρήσης1–24 μήνεςGoogle

Πληρωμές: οι πάροχοι Stripe/PayPal/Τράπεζα μπορεί να θέσουν επιπλέον cookies για πρόληψη απάτης και ολοκλήρωση της συναλλαγής. Δεν ελέγχουμε τον τρόπο χρήσης τους – δες τις δικές τους πολιτικές.

5) Διαχείριση & ρυθμίσεις

  • Αλλαγή προτιμήσεων: πάτησε «Διαχείριση Cookies» στο footer για να επιλέξεις/αποεπιλέξεις κατηγορίες.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης: από το ίδιο κουμπί, μπορείς να αρνηθείς ή να αποδεχθείς εκ νέου.
  • Ρυθμίσεις browser: μπορείς να διαγράψεις cookies ή να ορίσεις μπλοκάρισμα/ειδοποίηση μέσω του browser σου:
    • Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
    • Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data
    • Safari: Preferences → Privacy
    • Edge: Settings → Cookies and site permissions

Αν απενεργοποιήσεις τα Απαραίτητα μέσω browser, ίσως να μη λειτουργεί σωστά το καλάθι/checkout.

6) Διατήρηση δεδομένων

Τα cookies έχουν συγκεκριμένη διάρκεια (session ή ορισμένου χρόνου). Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies για analytics/marketing διατηρούνται σε συγκεντρωτική μορφή και όσο απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω ή μέχρι να ανακληθεί η συναίνεση.

7) Τα δικαιώματά σου

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να εναντιωθείς στην επεξεργασία (όπου ισχύει). Για αιτήματα: info@diamondgadget.gr. Θα απαντήσουμε εντός 1 μήνα.

8) Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ανανεώνουμε την πολιτική μας (π.χ. όταν προστίθενται/αφαιρούνται υπηρεσίες). Η πλέον ενημερωμένη έκδοση βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

9) Επικοινωνία

Diamond Gadget – Λεωφ. Ειρήνης 25, Ταύρος 177 78
Email: info@diamondgadget.gr

FAQs

Πότε θα παραδοθεί η παραγγελία μου;

Συνήθως μέσα σε 3–4 εργάσιμες από την επιβεβαίωση πληρωμής. Για απομακρυσμένες περιοχές/νησιά ενδέχεται +1–2 εργάσιμες.

Πώς παρακολουθώ την αποστολή;

Σου στέλνουμε email επιβεβαίωσης και, όταν φύγει το δέμα, νέο email με tracking.

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

5€ για Αττική, 10€ για εκτός Αττικής. Για αγορές ≥79€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Με ποιες εταιρείες στέλνετε;

Με ACS και BOX NOW (locker παράδοσης).

Μπορώ να παραλάβω από BOX NOW;

Ναι. Επιλέγεις BOX NOW locker στο checkout και παραλαμβάνεις από το σημείο που σε βολεύει, με τον κωδικό που θα λάβεις με email.

Ποιοι τρόποι πληρωμής υπάρχουν;
  • Κάρτα (Visa/Mastercard) μέσω Stripe / Πειραιώς / Revolut
  • PayPal
Παραδίδετε Σάββατο ή αργίες;

 Παραδόσεις δεν γίνονται σε επίσημες αργίες. Σάββατο πραγματοποιούνται μόνο όπου το υποστηρίζει η courier και ενδέχεται επιπλέον χρέωση.

Κάνετε αποστολές εκτός Ελλάδας;

Προς το παρόν όχι. Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα.

Μπορώ να αλλάξω διεύθυνση μετά την παραγγελία;

Ναι, πριν φύγει το δέμα. Αν έχει ήδη αποσταλεί, η αλλαγή γίνεται μέσω της courier και ενδέχεται χρέωση.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ναι, εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Επικοινώνησε άμεσα μαζί μας.

Υπάρχει παραλαβή από φυσικό κατάστημα;

Ναι: Λεωφ. Ειρήνης 25, Ταύρος 177 78. Θα ειδοποιηθείς όταν η παραγγελία είναι έτοιμη.

Τι ισχύει για επιστροφές/υπαναχώρηση;

Δικαιούσαι υπαναχώρηση εντός 14 ημερών από την παράδοση. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση, με πλήρη αρχική συσκευασία και απόδειξη/τιμολόγιο. Μετά τον έλεγχο, επιστρέφουμε τα χρήματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής.

Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής;

 Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος αποστολή ή ελαττωματικό προϊόν από εμάς. Η χρέωση αντικαταβολής (3€) δεν επιστρέφεται.

Πότε δεν γίνεται δεκτή επιστροφή;

Όταν:

  • έχουν σπάσει σφραγίδες ασφαλείας ή λείπουν παρελκόμενα,
  • υπάρχουν ίχνη χρήσης/φθορές ή έχει γίνει ενεργοποίηση λογαριασμού (π.χ. Apple ID/Google) που δεν έχει αφαιρεθεί,
  • πρόκειται για προϊόντα υγιεινής/προσωπικής φροντίδας (π.χ. in-ear ακουστικά) που άνοιξαν,
  • αφορά λογισμικό/κωδικούς/κάρτες με ανοιγμένη συσκευασία,
  • αναλώσιμα έχουν χρησιμοποιηθεί,
  • εξατομικευμένα/ειδικές παραγγελίες.
    Για άνοιγμα μόνο για έλεγχο μπορεί να εφαρμοστεί μείωση αξίας αν υπάρχει φθορά στη συσκευασία
Τι κάνω αν το προϊόν είναι ελαττωματικό (DOA);

Σε εργοστασιακό ελάττωμα εντός 7 ημερών γίνεται αντικατάσταση/πίστωση μετά από έλεγχο. Μετά τις 7 ημέρες ισχύει η εγγύηση κατασκευαστή.

Πώς ξεκινάω επιστροφή;

Στείλε email στο info@diamondgadget.gr. Θα λάβεις οδηγίες συσκευασίας/αποστολής.

Σε πόσο καιρό γίνεται η επιστροφή χρημάτων;

 Σύμφωνα με τη νομοθεσία, έως 14 ημέρες από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης και την παραλαβή/έλεγχο του προϊόντος.

Τι κάνω αν το δέμα έφτασε κατεστραμμένο;

 Κατάγραψε τη φθορά με φωτογραφίες, ενημέρωσε άμεσα την courier και επικοινώνησε μαζί μας ώστε να το λύσουμε.

Χρειάζεται υπογραφή για την παράδοση;

 Σε παράδοση με courier συνήθως ζητείται υπογραφή ή ψηφιακή επιβεβαίωση. Στα BOX NOW lockers η παραλαβή γίνεται με τον κωδικό που θα λάβεις.

Μπορώ να ζητήσω τιμολόγιο;

 Ναι, επίλεξε “Έκδοση Τιμολογίου” στο checkout και συμπλήρωσε στοιχεία.

Πώς επικοινωνώ μαζί σας;

 Email: info@diamondgadget.gr · Τηλέφωνο: [210 XXX XXXX] (Δ–Π 10:00–18:00) · Κατάστημα: Λεωφ. Ειρήνης 25, Ταύρος 177 78

Χρειάζεσαι βοήθεια;

Γράψου στο newsletter

Diamond Gadget

Στο Diamond Gadget πιστεύουμε στην πρακτική τεχνολογία που απλά… δουλεύει. Διαλέγουμε ηλεκτρονικά είδη, αξεσουάρ κινητών και smart gadgets με κριτήριο την αξιοπιστία, το value for money και την επίσημη υποστήριξη. Κάθε κατηγορία ενημερώνεται συστηματικά με προϊόντα που έχουμε πραγματικά εξετάσει, ώστε να ψωνίζεις γρήγορα και με σιγουριά.

Φροντίζουμε για μια καθαρή εμπειρία αγοράς: ξεκάθαρες περιγραφές, ειλικρινείς τιμές, οδηγούς επιλογής και ανθρώπινη υποστήριξη πριν και μετά την αγορά. Ό,τι χρειαστείς, απαντάμε άμεσα και με λύσεις.

Τι μας ξεχωρίζει

  • Επιλεγμένα προϊόντα από αξιόπιστες μάρκες
  • Επίσημες εγγυήσεις & καθοδήγηση επιλογής
  • Ασφαλείς πληρωμές & προστασία δεδομένων
  • Γρήγορες αποστολές με ACS / BOX NOW
  • Δωρεάν μεταφορικά ≥ 79€
  • Υποστήριξη που νοιάζεται πραγματικά